质量监控中心是监督各中心服务质量的职能机构,是后勤服务质量的重要监管部门,致力于提升后勤服务水平,保障师生的学习、工作和生活需求。
质量监控中心承担着对后勤各中心服务质量的监督检查职责,以确保各项服务达到标准和要求。对于校内经营性用房,进行科学有效的管理,保障其规范运营。同时,对直饮水、浴室、洗衣房等服务进行严格的监督与管理,确保其服务质量稳定可靠。质量监控中心高度重视师生的投诉意见反馈处理工作,建立线上+线下双重反馈机制,及时响应并解决师生提出的问题和建议。对于后勤相关服务公司,进行科学规范化监督,督促其不断提升服务品质。
目前,质量监控中心有管理人员1人。中心将持续发挥其职能作用,不断优化服务监督管理流程,为学校的发展和师生的满意度提升贡献力量。
办公地点:6号教学楼507
办公电话:0349—5686151